Des consultants experts en management

Gilles Héronneau

Consultant associé | Auditeur IRCA

Titulaire d’une maîtrise de gestion des entreprises (esC lyon) et d’un master Gestion totale de la qualité (université de valenciennes), Gilles Héronneau a appartenu à un grand groupe aluminier international et a dirigé pendant 10 ans des centres de profit pour le compte de plusieurs acteurs majeurs de la métallurgie.

Ses missions en tant que consultant le font intervenir auprès d’entreprises (pme, grands groupes) dans les secteurs de la métallurgie, des industries pharmaceutique et cosmétique, de la chaîne logistique (manutention portuaire, compagnies maritimes, entrepôts logistiques, transporteurs), des carrières, ssii, etc., dans les domaines du management, de l’organisation, de la sécurité et de l’environnement.

Gilles Héronneau

Agnès Deldicque

Consultante associée | Auditrice IRCA | Ingénieure préventrice

Ingénieure Hei Lille, Agnès Deldicque débute sa carrière professionnelle chez un équipementier de rang 1 dans l’industrie automobile, puis forge pas à pas son expérience en industrie. en rejoignant le cabinet conseil international EURO-SYMBIOSE, elle renoue avec le monde de l’automobile, principalement dans des activités de formation, d’audit et de conseil, en Qualité, sécurité et environnement. Profitant d’une expérience chez un grand verrier de la région, elle regagne les Hauts-de-France et rejoint un cabinet régional de conseil. Ses missions de consultante, tant au travers d’actions collectives que d’accompagnements individuels, lui permettent de consolider ses compétences en stratégie & organisation et en accompagnement au changement de modèles économiques.

Aujourd’hui présidente de l’AFQP régionale, elle a à cœur d’animer la qualité et la performance sur son territoire. préventeur et auditeur certifié, elle continue d’accompagner les entreprises, de la tpe au grand groupe, sur la trajectoire de l’amélioration continue.

Agnès Deldicque

Nos valeurs

Respect des biens communs

  • Penser l’Homme au cœur de son Environnement
  • Protéger l’Environnement contre la destruction ou la pollution
  • Prendre en compte l’affaiblissement des ressources et de la biodiversité

Curiosité

  • Cultiver l’enthousiasme
  • Accumuler les expériences inédites, les découvertes
  • Varier ses activités, les expériences
  • Oser prendre des risques

Humilité & Ecoute

  • Les défis importants nécessitent la concertation et l’élaboration commune
  • Faire preuve de modestie
  • Ne pas se considérer au dessus d’autrui ou plus méritant

Analyse

écouter

Nos consultants sont à votre écoute pour identifier vos besoins, pour comprendre le contexte et la réalité de votre organisation, prendre ses spécificités en compte afin de vous livrer une analyse stratégique personnalisée.

comprendre

Riches de leur expérience et d’une parfaite maîtrise des savoir-faire et des savoir-être nécessaires, nos consultants réalisent en toute indépendance et objectivité les analyses ou les audits de vos systèmes sur la base des thématiques souhaitées.

évaluer

Nos rapports sont clairs, précis et fondés sur les écarts par rapports aux référentiels utilisés mais surtout sur les risques encourus par l’entreprise, tant en matière financière que juridiques, ou d’image.

préconiser

C’est sur cette base que les consultants de Croma conseil soumettent leurs solutions ou plans d’actions qu’ils peuvent accompagner après validation.